Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Een herstelmail aanvragen en veilig een nieuw wachtwoord kiezen.

Bijgewerkt op 2 oktober 2026

Zo doe je dat

Kies op het inlogscherm Wachtwoord vergeten. Vul het e-mailadres van je account in.
Open de herstelmail en volg de link. Gebruik de meest recente mail als je meerdere verzoeken hebt gedaan.
Kies en bevestig een nieuw wachtwoord op de herstelpagina.
Ga terug naar Inloggen en gebruik je nieuwe wachtwoord.
Is de link verlopen of geeft de pagina geen herstelsessie aan? Vraag een nieuwe herstelmail aan.

Wij vragen je nooit om je wachtwoord via een contactformulier of e-mail door te geven.

Kom je er niet uit? Stuur ons je vraag zonder gevoelige dossiergegevens.